Du skal henvises af en læge for at komme på Skadestuen

Du skal henvises af en læge for at komme på Skadestuen. Det betyder, at du altid skal kontakte din egen læge eller Lægevagten, før du kommer.

Før du kommer

Du skal henvises af en læge for at komme på Skadestuen. Det betyder, at du altid skal kontakte din egen læge eller Lægevagten, før du kommer. 

Du kan ikke kontakte Skadestuen direkte eller møde op uden at have ringet først.

• Kl. 8.00 - 16.00 på hverdage: Ring til din egen læge
• Kl. 16.00 - 8.00 på hverdage og døgnet rundt i weekender og på helligdage: Ring til Lægevagten på tlf. 70 11 31 31.

Vær altid klar til at oplyse:

• Navn
• CPR-nummer
• Hvad der er sket og hvilke smerter du har.

Lægen vurderer i løbet af jeres samtale, hvad der skal ske. Du bliver vejledt i telefonen og får hjælp til evt. videre behandling. Det afhænger af, hvad der er sket med dig.

Hvis lægen vurderer, at du skal på skadestuen, får du information om, hvor du skal møde op.

Når du ankommer

Når du ankommer skal du henvende dig i receptionen.

Ventetid i Skadestuen

Der kan komme akutte patienter, som gør, at du kan opleve længere ventetid på Skadestuen.

Du skal være opmærksom på, at venteområdet ikke kun er for patienter, som sidder i kø til Skadestuen. Andre patienter skal f.eks. ind til Lægevagten, have taget røntgen eller ind på Traumecentret. Du vil derfor opleve, at nogle patienter kommer ind til behandling før dig, selvom de er ankommet til venteområdet senere end dig.

Du kan vælge at vente derhjemme, hvis ventetiden er lang. Det ændrer ikke den plads, du har i køen. Giv besked i receptionen, hvis du tager hjem og venter.

Brug af mobiler i ventetid

Du må gerne bruge din mobil, mens vi venter. Vær opmærksom på, at det ikke er tilladt at tage billeder eller filme andre patienter eller personale.

Venteværelse til børn

Vi har et område til børn i det store venteværelse, hvor der bl.a. er bøger, spil og et TV. I er også velkomne til at tage legetøj med hjemmefra.

Din behandling

Når det er din tur, bliver du hentet i venteområdet af en læge eller sygeplejerske. 

Du bliver undersøgt af en læge eller sygeplejerske. Nogle skader kræver behandling med det samme.

Andre skader kræver flere undersøgelser. Det kan f.eks. være, at du skal have taget røntgenbilleder, hvis vi har mistanke om, at du har et brud på en knogle.

Opfølgning

Inden du tager hjem, vurderer vi, om du skal komme ind til behandling efter din skade eller om du skal behandles i kommunen.

Du må gerne tage med din pårørende på Skadestuen.

I travle perioder er der mange patienter og pårørende i venteområdet på samme tid. Derfor ser vi gerne, at I begrænser antallet af pårørende, som tager med.

Din rolle som pårørende

Du kan som pårørende hjælpe med at:

• Høre, hvad der bliver sagt under samtalen
• Stille spørgsmål
• Evt. hjælpe patienten med at forberede spørgsmål hjemmefra.